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稀奇！實現(xiàn)“電梯X機器人”智慧交互"-智能機器人如何自主乘梯
2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會-機器人”智慧交互"-智能機器人自主乘梯
 5月21日,在云南昆明舉辦的騰訊數(shù)字生態(tài)大會上,全球智能短交通和服務(wù)類機器人領(lǐng)域的領(lǐng)先科技企業(yè)九號機器人受日立樓宇邀請出席展示。對于在全國范圍的指定電梯,Segway配送機器人只需進(jìn)行信號通訊對接,無需對電梯進(jìn)行二次開發(fā),即可實現(xiàn)機器人自主使用電梯。這讓“電梯x機器人”智慧生活場景踏上了快車道。近年來,中國占據(jù)了全球40%以上的電商交易,國內(nèi)快遞和外賣行業(yè)在高基數(shù)下迎來高速增長期,2018年快遞量為560萬億,快遞員從2017年300萬人,增加到2018年390萬人。然而,中國從12年起勞動力人口連續(xù)6年下降,人力成本急速上升。
 快遞和外賣配送的末端環(huán)節(jié)——取件和投遞,占每單配送時長的30%-60%。在城市中,有超過1/3的單量在白領(lǐng)所在的寫字樓完成。寫字樓取件和投遞的場景比較容易被機器人替代,配送機器人可將快遞或外賣從樓宇內(nèi)送達(dá)到各樓層的白領(lǐng)用戶手中。機器人在樓內(nèi)和樓宇內(nèi)的電梯聯(lián)動,實現(xiàn)安全高效運行,正成為這個領(lǐng)域最亟待解決的痛點。

圖:Segway配送機器人在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會亮相
實現(xiàn)“電梯X機器人”智慧交互

圖:Segway配送機器人自主乘梯
 如今,國家尚未有成熟的法規(guī)條文約束機器人乘梯改造,有些機器人廠商會私自改造電梯。因此,機器人乘梯是否安全和電梯升級是否合規(guī)是樓宇方和樓內(nèi)用戶最關(guān)心的兩個問題。2018年,團隊的電梯改造方案就已獲得特種設(shè)備檢驗檢測所認(rèn)證及審批,這也是全國首個擁有此認(rèn)證的案例。Segway配送機器人通過與電梯原廠合作,使用梯控系統(tǒng)協(xié)議呼叫電梯,實現(xiàn)了低延遲和高安全的雙重功效。
 “通過我們的電梯改造方案,機器人可以自主上下電梯。當(dāng)機器人到達(dá)電梯門口時,它會通過無線的方式給電梯中控下命令,‘按’下電梯按鈕,訂單需要送到幾樓它就會給電梯發(fā)相應(yīng)指令。你不用擔(dān)心機器人進(jìn)入電梯后會‘調(diào)皮、搗亂’,它會像我們普通用戶一樣,進(jìn)入電梯后安靜的等待到達(dá)的目的地。”Segway產(chǎn)品負(fù)責(zé)人提到。
 Segway配送機器人已在多個樓宇試運行,給樓內(nèi)用戶帶來了有趣的體驗。機器人進(jìn)入電梯時和人進(jìn)入電梯的行為一致,并會對自己的行為進(jìn)行播報“我正在進(jìn)入電梯,很開心一起乘梯!”當(dāng)電梯內(nèi)人流過多時,Segway配送機器人還能正確識別并放棄乘梯,自動呼叫下一班電梯。
智慧AI賦能 九號機器人助力制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級

用戶在辦公室從Segway配送機器人里取餐
 伴隨AI時代的來臨,傳統(tǒng)電梯硬件制造商也面臨著一場數(shù)字化的變革之路。Segway配送機器人通過云端系統(tǒng)對接電梯制造商,讓樓宇實現(xiàn)智慧無人配送,幫助電梯行業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。
 九號機器人研發(fā)的電梯云端系統(tǒng),具備與各電梯廠商和業(yè)務(wù)平臺對接的適用性。在與外賣平臺美團合作中,Segway配送機器人通過云端部署,以硬件+軟件+云端的一體化開發(fā),讓產(chǎn)品快速接入服務(wù)場景。相較于傳統(tǒng)運力的SOP流程,機器人一臺上崗,全服上崗。接入Segway配送機器人,將為美團外賣降低人力成本,解決寫字樓末端配送難題。
 未來,九號機器人將持續(xù)布局IoT領(lǐng)域,通過多元化的解決方案,服務(wù)與應(yīng)用于場景。九號機器人也希望與電梯服務(wù)商合作,實現(xiàn)電梯+機器人一步到位,共同探索更具普適性的智慧樓宇解決方案。
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